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お問い合わせに際しての注意事項

  • (1)
    あらかじめお客さまの同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、お客さまからご提供いただきました個人情報は、以下の利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためにのみ利用いたします。
    • お問い合わせに対する回答、ご要望に対する対応のため
    上記以外で個人情報を利用する必要が生じた場合には、新たな利用目的についてお客さまに事前に同意をいただいた上で利用いたします。
  • (2) お客さまに明示した利用目的を実現するために、当社およびグループ会社の適切な部署・事前に秘密保持契約を締結した、業務委託先・当社代理店等に、お客さまから頂いた情報を転送し、その開示先から回答を差し上げることがございます。
  • (3) 個人情報保護法に基づき、お客さまからご提供いただいた個人情報については、ご本人の個人情報の開示、訂正または削除等をご請求いただくことが可能です。
    詳細は、「個人情報に関するお問い合わせ 新規タブで開きます」をご覧ください。
  • (4) 当社における個人情報の取り扱いについては「オリンパスグループにおける個人情報の取り扱いについて 新規タブで開きます」をご覧ください。
  • (5) 16歳未満のお客さまの個人情報は、必ず事前に保護者の同意を得た上で、入力・ご提供いただきますようお願いいたします。
  • (6) お客さまからお問い合わせいただいた場合、速やかな回答を差し上げられるよう努めてまいりますが、回答までにお時間をいただく場合がございます。また、書面・電話・FAXなどで回答を差し上げる場合もございます。尚、お問い合わせの内容によっては、回答できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • (7) このウェブサイトについて第8項」および「アイデアに関するポリシー」の通り、Eメールやその他の手段での技術関係の情報・アイデア等のご提案は受け付けておりません。詳細は、「アイデアに関するポリシー」をご覧ください。

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